支付宝人工热线是多少?人工客服怎么联系?

提问时间:2020-07-16 10:26:43
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  现在支付宝的应用可谓是十分的广泛,人们既可以用它网上购物,同时还可以用来缴纳水费和电费等等,但是也有一些用户可能在使用过程中遇到了一些难题,这就需要联系支付宝人工热线,但是又不知道支付宝人工热线是多少。

支付宝人工热线是多少?人工客服怎么联系?

  支付宝人工热线是95188。由于支付宝的用户有国外与国外之分,因此拨打热线的号码会有不同。同时,因为针对花呗、借呗、网上业务,分别都有快捷按钮,只要根据语音提示,即可联系到负责相关业务的人工客服。

  大陆热线 :95188转1

  海外热线 :+86 571 95188

  花呗、借呗 :95188转2

  网商业务(含网商贷):95188转3

  投诉与意见反馈:95188,客服接到电话以后会一个工作日内响应处理

  支付宝人工服务工作时间:

  主要服务时间:早点8点-晚上24点

  可以看到,支付宝并不是24小时的人工服务,在晚上24点以后到次日早上8点以前,这段时间人工客服热线是休息的状态。因此请大家选在客服工作的时间拨打电话,晚上24点以后客服在不在为用户提供咨询服务。

  由于支付宝用户基础量过大,很多时候人工客服热线都是繁忙的状态,想要及时拨通还是比较困难的。相对于拨打人工客服热线,在线客服可以提供与人工客服相同的服务,并且在线客服的响应速度要比人工客服快,如果有急事需要解决,我更推荐在线客服。

  人工客服怎么联系?

  1、打开支付宝App,在页面上依次点击【更多】、【便民生活】、【我的客服】;

  2、进入客服页面后,一开始和我们对话是机器人客服蚂蚁安安;

  3、输入“人工客服”后,就会直接连接支付宝的人工客服。需要注意的是,支付宝人工客服的工作时间为早上8点到晚上的24点,在高峰时间,如果访问人数过多,支付宝客服电话可能出现无法拨通的情况,这时候我们可以尝试多拨通几次。

  支付宝上也涉及了方方面面的业务,因此不同的一些业务自然也有不同的人工热线,因此各位也可以根据自己的业务需求选择人工热线,但是一般热线电话都比较难接通,各位需要多拨打几次。

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