苏宁易购双十一活动规则

提问时间:2019-10-15 10:45:09
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  2019年双十一临近,苏宁易购搜索与推荐运营中心对一些规则作出了更新。以下是苏宁易购推荐、搜索、主数据更新规则介绍。

苏宁易购.jpg

  一、推荐新增规则

  1.智能选品平台上线

  1.1通过海选报名的商品才有资格参加大促会场竞争获得更多曝光机会,只有供应商和商户积极报名并投入营促销资源,通过竞争晋级到更大的流量会场,才能获得更多公域流量。

  2.品类差异化推荐策略优化

  2.1品类推荐策略差异化,根据品类特性选择用户关注的属性标签,而标签来源于商品主数据,希望供应商和商户积极投入运营,确保主数据正确完备,增加商品在推荐场景中的曝光机会

  3.榜单心智打造

  3.1上线苏宁金榜,根据24小时的销售情况实时更新商品排名,榜单在首页、促销页、商详页、搜索页都会获得强曝光。参加榜单的商户和供应商可以得到比较多的流量。

  二、搜索新增规则

  1.销售计算周期优化

  在原有滚动7天,15天,30天的基础上,增加最近3天的销售统计,并优先考虑3天的销售。增强近期销售对搜索排名的影响,增加近期销量对搜索排名的权重。

  2.直播商品增加直播标签并获得加权

  直播商品在搜索中打上“直播”标签,并获得搜索加权获得更多曝光机会,参加直播并打上打上直播标签的商品可以获得更多的流量。

  3.大促商品加权

  对大促报名成功的商品和后续进入各级别会场的商品,搜索有不同等级的加权,商户和供应商通过报名和竞争可以进入不同级别的会场。会场级别越高获得的搜索加权越多。

  4.大聚惠和限时抢购商品加权

  搜索对大聚惠和限时抢购的商品加权,报名参加营销活动商品可以获得搜索加权,影响搜索排名。

  三、主数据最新发布规则

  1.商品标题标准

  1.1商品标题字数限制:商品名称应在90个字符以内。

  1.2商品标题和商品图片与对应类目及商家经营的品牌应一致,商品标题中不得出现与商品无关的内容。

  1.3各类目商品名称命名组成结构,应当根据各类目商品本身属性进行提练,结构主要包括中文品牌(英文品牌)+品类+型号或描述+功能属性(颜色、尺码、材质、规格、货号、容量、其他等);“品牌+品类+型号”必须前置于其他商品名称要素前,描述内容顺序视情况可调整,图书类目发布的商品标题中可不包含品牌词。

  a.商品标题结构中品牌需要与授权经营该商品所使用商标一致(与商标注册证一致),品牌名为中英文时,命名格式为:中文品牌(英文品牌);

  b.品类根据其行业内习惯性归类进行定义,不得出现与其他品牌或商品相类比的情况,比如“天堂款雨伞”,实际上不是“天堂”品牌;

  c.商品型号与商品包装箱、机身标注的型号保持一致。

  1.4商品标题中不得出现敏感、触犯法律、含苏宁易购竞争对手信息的内容。

  1.5商品标题中不得出现与该商品无关的内容,如促销等信息,包括但不限于以下字眼“热卖、新品、疯抢、直降、清仓、推荐、爆款、首发、正品、行货、专卖、包邮以及当季流行语”。

  1.6商品名称中不得展示价格。

  1.7商品名称中不得带有欺诈或者诱惑消费者的词语,例如以批发、代理、广告、海报、招商等形式发布的商品。

  1.8商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产品,例如:“**品牌风格**手机”。

  1.9商品标题中不得出现与实际商品不符的物品词,比如卖金枕榴莲,标题中出现非猫山榴莲这种;或者卖九分裤,标题中出现五分裤七分裤这种情况

  1.10商品标题中的属性与实际参数的属性不一致,比如面膜标题中卖10片,实际参数属性为5片这种情况

  2.商品属性标准

  2.1发布的商品分类与所填写的属性要保持一致。如洗手液选择洗衣液的目录发布商品,需填写的属性值完全与洗手液商品不符。

  2.2带“*”的属性项必填,请全部填全后提交,不带“*”的属性项请按商品实际情况填写,如商品无此属性,则无需填写;如出现可选属性值缺失,请使用发布界面类目属性问题反馈功能及时反馈,由平台运营审批后,再进行准确发布。

  2.3商品属性信息必须填写准确,属性值禁止与实物不符,如连衣裙材质,属性值为100%纯棉,实际收到货为90%棉,10%聚酯纤维;

  2.4商品属性信息与其他模块(如标题、详情)描述信息要保持一致,如床垫厚度,属性值为500px,标题中为375px;

  2.5商品属性信息禁止出现单一特殊符号值,如洗发水产地填写为/;

  2.6商品属性信息禁止出现值过低或过高的情况,如空调属性值制冷量填写为1,功率填写为1;儿童滑板车净重100kg;

  2.7商品属性信息禁止虚假或夸大宣传,如转基因的油,属性值为非转基因;美妆类化妆品单一功效、保健类商品单一功能填写为多种功效或多种功能;

  2.8应用通子码的商品(如同一件服饰的不同颜色和尺码)各子码之间应仅存在销售属性的差别(即开通的规格特性颜色、尺码等),其他属性值应完全一致,不得出现不同商品应用通子码形式发布,如一双布鞋与运动鞋发布在一个通码上。同时必须严格按照类目开通的销售属性进行维护,如颜色仅可维护不同颜色规格商品。

  2.9一旦发现商品存在以上任一场景的属性错误,均执行下架处理。

  3.商品主图图片标准

  3.1主图5~10张,不得少于5张;当主图数量大于5张时,前5张为必填,其它为选填,主图规格800PX×800PX,2M以内,格式JPEG、PNG、JPG,主图不得重复。

  3.2不可以使用有版权、明星代言、非正常光线下拍摄的图片,除特殊商品需要场景拍摄外,搜索图大小家电、3C必须为白底图,超市、百货、母婴除服饰、3C配件、鞋帽、家装、家纺类目可配合适当场景渲染,其他类目必须为白底图。同时图片上需无外部链接、二维码及水印,不可使用未经处理的商品图片;

  3.3图片需填满画布,居中放置,所有图片不加边框,不需要留间距。

  3.4严禁使用爆炸贴,如:最低价、批发价、出厂价、秒杀价等。

  3.5图片保存的时候需注意色彩格式为RGB,图片保存为web下的jpg格式。

  3.6图片不得拼接,不得出现水印、店铺LOGO,不得包含促销、夸大描述等文字说明,图片中不应该包括其它任何文字信息(包括日期、文字或其它网站名)。

  3.7拥有商品商标使用权的商家可将品牌LOGO放置于主图左上角,大小不能超过主图的1/9,LOGO大小不得超过200*100PX。

  3.8每件商品图片数量以各类目行业标准规定为准,详见《苏宁易购行业标准》(行业标准未规定的类目,至少上传5张主图),不同角度商品展示图片,且至少一张商品主体正面图片作为主图(主图应展示商品的全部)。

  3.9图片背景以各类目行业标准规定为准,详见《苏宁易购行业标准》,图片一定要美观,除搜索图外图片中可以加入道具或装饰物作为衬托,不可使用未经处理的商品图片。

  3.10商家应对所使用的图片拥有著作权或合法的使用权,对于图片中涉及模特肖像的,商家应确保已获得肖像权人的授权,且在授权范围及有效期内合理使用。

  3.11图片中禁止包含其它任何文字、水印、二维码等信息。

  3.12商品活动图可选取颜色背景或创意拍摄,背景选择必须要衬托商品本身;商品促销标签不得多于3条,标签商品描述、促销内容必须与标题、卖点、详情描述保持一致,严禁使用最低价、批发价、出厂价、秒杀价等违规词;

  3.13氛围图功能会在大促期间或类目活动日期间开放,统一由平台下发制图模板,不可修改、添加非模板内任意元素,模板标签内商品描述、促销内容必须与标题、卖点、详情描述保持一致,严禁使用最低价、批发价、出厂价、秒杀价等违规词;

  3.14透明图为背景透明的单一商品图片,尺寸800*800PX,格式PNG。图片不为空,正面居中摆放,图片中商品展示清晰,完整无缺失,无变形。需将素材抠图、边缘处理干净,无阴影,不能有多余的背景、线条等未处理干净的元素。无LOGO,无链接、无文字、无水印、无拼接、无牛皮癣。无模特,不可出现人体任何部位:如手、脚、腿、头等部位。无假模、商品吊牌、衣架挂钩等非商品主体物体。每张图片中只能出现一主体,不可出现多个相同主体,套装商品不得超过5件。

  以上就是苏宁易购双十一之前对规则作出的更新,请各位商户认真阅读各项规则,抓住机会报名参加我们的营销活动,认真优化自己的产品主数据信息,为双十一期间能够创造更高的销量作出努力。


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