谈起中国近十年的发展就绕不开中国互联网消费的崛起,互联网的高速发展造就了BAT这种巨型科技公司,也造就了超过千亿的快递市场。谈起快递就不得不谈起快递行业的老大哥申通陈德军,一个被员工称赞同行敬佩的先驱者。
1970年陈德军出生在浙江桐庐县钟山乡的一个小山村里,幼年的生活陈德军按部就班并没有表现出过人的天分,人生的轨迹也跟大多数同学一样,在桐庐县城里念小学念中学。毕业后直到1993年,23岁的陈德军跟妹妹一起离开了小县城。来到距离十里洋场很近的杭州创业,刚开始的时候还谈不上企业,他和几个伙伴只是骑着自行车往来与杭州和上海之间,为一些客户提供报关急件的运送任务,恰好正处于中国经济的腾飞阶段,海关业务繁忙,很快陈德军和伙伴们就小有成就。
心怀大志的陈德军没有就此满足,他用赚来的钱在上海建立了上海盛彤实业有限公司,并且把公司总部定在上海。在这个块三万多平米的基地上,他谋划了一块占领全国的蓝图。之后的两年时间他将心思放到了扩大企业规模上来。仅仅两年时间就在上海,宁波,金化,东阳开设站点承接业务。次年更是将长三角的南京,苏州跟上海连成一片快速地强占这片地区的快递业务。
1、巧用加盟模式快速扩张占领市场,网点几年内遍布全国
公司的快速发展让陈德军意识到,目前快递业务在市场上处于空白期,正是跑步占领全国市场的时机,他果断让公司员工承包江浙两省的快递网点,同时提出运营商加盟制度,招募全国各地拥有物流资源和网络的企业一起合作共赢,团结起来打造申通这个品牌,这个类似于联盟的组织,让申通短时间在全国建立网点,并且网点和网点之间递送费用全免,大大提高了自己内部的运送效率。这个举措让申通迎来了黄金发展期,截止到2008年申通就拥有了超过380家加盟商,全国建立了超过1400个运营网点。庞大体量,让申通有了更多的资源提高服务质量和运输硬件建立属于自己的护城河。
2、快速扩张后,重组建立申通帝国
在公司业务网点建设成功之际,陈德军又开始为公司的有效性管理犯愁,快速扩张的业务,让管理模式跟不上形势,加盟商为主的基本框架也让很多地方的网点成为独立王国,长久下来公司业务难以扩展,服务满意度也难以保证。
经过周密策划后他下决定整顿公司内部,整合重组申通,首先他挑出公司业绩最好的七个加盟网点,通过谈判的形式达成了跟网点自营公司的换股。在取得自营公司51%的股份后,顺利将他们转化为公司直营的模式。逐渐用这样的方式将全国比较重要的40%业务转变为公司直营。与此同时他也重新制定了申通的加盟标准,所有的加盟商必须在总公司发表的《商业特许经营管理办法》限定内完成工作,不标准的加盟商坚决予以淘汰。
在完成了公司架构的转变后,申通的盈利逐年上升,并且还收购了天天快递,将两家公司的人员,技术,资源都做了整合,终于在2015年12月完成了A股上市的壮举。到了2016年申通已经成为年营收突破90亿,同比增长超过64.97%的快递公司佼佼者。
上市后陈德军并没有停止前进的步伐,他积极布局外国市场,准备走出国门,在世界市场上跟五大快递巨头竞争,争取将申通打造成属于中国的快递帝国。