淘宝买几次算回头客?怎么做回头客多一点?

2020-08-21 22:52:34 来源:亲民创业网 阅读(5255)

  淘宝卖家也希望能够多留住一些回头客,同时也希望能够让店铺的回头客多一点,这样也可以有助于提升店铺的信誉,那么在淘宝上面,到底是买几次算是回头客呢?

淘宝买几次算回头客?怎么做回头客多一点?

  淘宝是允许做回头客生意的,一个帐号多买几次并不能单纯就认为是虚假交易。每个自然月,相同买家与非淘宝商城卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。

  店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

  买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。

  淘宝开网店,回头客是淘宝店铺很重要的客源,只有抓住了老客户,才能更好的发展新客户。对于淘宝买几次算回头客,淘宝规定一个买家一个月只能给同一个卖家最多6个好评,如果买家在你的店里什么都没有浏览,直接点击要买的东西,马上付款,就有可能被淘宝认为是虚假交易,会被查的;

  如果你真的是在刷信誉,那么,就让买家在你的店至少浏览几分钟,把你的店从上到下拉到底。如果你不是在刷信誉,那就给淘宝提供真是的凭据就可以了。

  怎么做回头客多一点?

  1、举办促销大优惠活动

  店主应该将所有的消费者的聊天工具号都记录下来,然后给消费者的聊天工具号发信息,告知消费者自己的店铺举办促销活动,大优惠,如此消费者便会在有时间的时候到店铺内去转一转,购买一些促销商品,优惠商品。

  2、回访

  店主可以在消费者收到货物后,问问消费者的意见,有哪些地方需要改进,这样消费者会觉得店主是一个很用心的人,于是印象深刻,下次更愿意购买。另外,回访中还可以宣传一下店铺的新品何时上架,打折提醒等。

  3、发链接

  消费者购买过店铺的商品就清楚店铺的商品质量如何,店主可以发些店铺其他商品的链接,消费者感兴趣就会点击,可能购买。

  4、发红包

  很多店家都采用发红包的办法,消费者可以体会收红包的喜悦,效果是非常不错的。

  5、送小礼品

  送些实用的小礼品,消费者会更开心,也可能会因为小礼品而再次进店购买。

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