首页  /  淘宝干货
淘宝退货后运费险怎么退?运费险包括哪些?
2022-10-14 07:41:40
7728浏览
消费者若选择菜鸟上门或驿站寄件,一般会由天猫/菜鸟账户垫付运费。

淘宝退货运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家,买卖双方在交易时,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。那么,买家退货后如何退运费险?

淘宝退货后运费险怎么退?

1.消费者若选择自行寄送回商品,并自己垫付了运费,那么等到商家收到货物后,运费险理赔的金额会直接打入消费者线上购物平台绑定的支付账户中;

2.消费者若选择菜鸟上门或驿站寄件,那么一般会由天猫/菜鸟账户垫付运费,因此后期运费险理赔的金额不会再打给消费者。

需要注意的是消费者寄送回商品后,还需要在退货页面填写好正确的物流单号,否则会影响运费险的理赔。

淘宝运费险包括哪些?

淘宝退货运费险包括:买家版运费险(买家购买商品时可选择性购买)、卖家版退货运费险(卖家可为自己店铺的商品投保)、平台赠送的权益版退货运费险、运费险卡。

卖家版运费险:目前仅针对加入消费者保障服务并交保证金的淘宝卖家和天猫卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外),可以为自己店铺的所有商品投保淘宝退货运费险,当店铺商品发生退货后,保险公司会对买家退货产生的单程运费进行理赔。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。

买家版运费险:运费险是针对淘宝购物用户的一种运费补偿。买家在购买商品时,主动购买的退货运费险,当该商品发生退货后,可向保险公司进行理赔。

什么情况不赔付?

某些商品类目如虚拟商品、大件家具等不支持运费险服务,具体以页面提示为准。注:运费险是一种补偿性质的保险,在买家发生退货的时候弥补一定的损失,理赔金额是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,不是全额理赔。

如果实际退货的商品太大或者太重的,或者快递公司本身收费较高的,确实没办法得到全额的理赔。买家在退货退款前可以在订单中的保单详情查看预计理赔金额,评估选择相对较为便宜一些的快递公司,或与卖家尽量协商。

消费者若选择菜鸟上门或驿站寄件,一般会由天猫/菜鸟账户垫付运费。

推荐阅读:

淘宝运费如何设置合理?运费标准是什么?

淘宝卖家如何修改邮费?运费模板怎么设置?

淘宝卖家怎么开通运费险?运费险有什么用处?

图文阅读
淘宝商品怎么设置限购?淘宝id限购是什么?
淘宝商家登录账号进入卖家中心,在首页找到淘宝店铺促销管理选项点击限购促销按钮。
2022-10-21 07:33:01
淘宝商品如何避免违规?怎么查看违规操作?
虚假的交易或者是大幅度的改动宝贝的客单价,这些都会被判定为信誉炒作。
2022-10-20 07:34:56
淘宝商品如何避免监管问题?被监管要删除吗?
商品地址和发货地址应该是一致的,代理商替发货的要注意地址问题。
2022-10-18 17:24:21
淘宝商品规格怎么设置?如何设置多个规格?
商家首先进入到发布淘宝商品的界面,这里可以看到颜色分类的选项。
2022-10-17 17:28:00
淘宝关键词排名怎么查看?排名如何提升?
淘宝关键词排名可以利用工具“生意参谋“去查看,商家对该工具肯定不陌生。
2022-10-16 22:44:30
淘宝卖家怎么开通运费险?运费险有什么用处?
商家在卖家中心找到店铺管理,然后在店铺管理中找到商家保障。
2022-10-14 07:36:50
淘宝买家恶意差评怎么办?恶意评价是什么?
如果买家和卖家交易是为了给卖家恶意评价,通过沟通无效果后卖家可以发起投诉。
2022-10-13 07:20:35
淘宝店铺如何更新商品价格?如何给商品定价?
在电脑上进入到店铺的后台,在卖家中心页面左侧找到并且点击出售中的商品。
2022-10-11 17:26:48
淘宝退换货邮费归谁出?运险费退货赔多少?
淘宝介入后买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理。
2022-10-10 15:11:29
最新文章
淘宝刷精准标签会有流量吗?怎么刷?
2022-12-02 14:21:29
淘宝补单老被抓是怎么回事?有哪些禁忌?
2022-12-02 14:02:26
天猫55盛典什么时候结束?主要卖啥品类
2022-12-01 17:07:44
进货批发网站哪个好,淘宝进货批发哪些网站比较好【20个进货批发靠谱网站推荐】
2022-12-01 16:58:18
淘宝优化主图会降权吗?什么时间修改最好
2022-11-30 17:14:15
新人买家群建群指导技巧
2022-11-30 17:11:18
淘宝直播宠粉福利官活动怎么报名?有哪些报名要求?
2022-11-29 16:56:24
淘特分期付款靠谱吗?它和淘宝有何区别?
2022-11-29 16:54:26
热门阅读
大家都在搜