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淘宝双11如何发货?商家要注意?
2022-10-13 08:17:18
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2022年11月15日00:00:00到2022年11月18日23:59:59期间付款的订单,卖家要在买家付款后72小时内发货。

双十一活动是大家最为期待的活动了,今年的淘宝双十一大促活动马上就要开始了,每一年的活动都会有一些小小的变化。那么,淘宝双11活动期间怎么发货?商家有什么需要注意?

淘宝双11如何发货?

1、一般发货要求

2022年11月11日00:00:00到2022年11月14日23:59:59期间付款的订单,要在2022年11月17日23:59:59前发货。2022年11月15日00:00:00到2022年11月18日23:59:59期间付款的订单,卖家要在买家付款后72小时内发货。

2、特殊发货要求

1)服饰类(指童装/婴儿装/亲子装、女装/女士精品、女士内衣/男士内衣/家居服、服饰配件/皮带、流行男鞋)、美妆类(指彩妆/美容护肤/美体/精油)、生鲜类(指水产肉类/新鲜蔬果/熟食)商品:

2022年11月11日00:00:00到2022年11月16日23:59:59期间付款的订单,要在2022年11月22日23:59:59前发货并确保有揽收的记录。

2022年11月17日00:00:00到2022年11月18日23:59:59期付款的订单,要在买家付款后的72小时内发货并确保有揽收的记录。

2)定制、预售、众筹的商品

2022年11月11日00:00:00到2022年11月18日23:59:59期间付款的订单,以卖家设置的发货时间为准。

3、发货时间另有约定的以双方约定为准。

商家要注意什么?

1.2022年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期间买家付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;

相应的,基础服务考核分的物流体验部分考核商家前述订单的48小时揽收及时率;

2.2022年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间买家付款的订单,商家须在2021年11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;

相应的,基础服务考核分的物流体验部分考核商家前述订单截止11月16日23:59:59的揽收及时率(即商家11月16日23:59:59前揽收完成的订单占比);

3.2022年11月15日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期间买家付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录;基础服务考核分的物流体验部分考核商家前述订单的48小时揽收及时率。

2022年11月15日00:00:00到2022年11月18日23:59:59期间付款的订单,卖家要在买家付款后72小时内发货。

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