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天猫双十一预售规则是什么?定金可以退吗?
2022-09-30 08:57:53
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天猫国际平台所有参与双十一预售活动的预售商品,除了部分提供特别优惠的商品外。

每年下半年全球都期待天猫双11,尤其是天猫卖家。商家都希望能够通过双11实现一个可观的销量。为了更加顺利的参加活动,先要熟悉活动规则。那天猫双十一的预售规则有哪些?

天猫双十一预售规则是什么?

1).已支付定金的预售商品加入购物车后将被视为普通商品。尾款可以和其他活动商品(包括预售)一起支付结算,支持使用店铺满减、满减、优惠券、双十一购物津贴、品类购物券等优惠工具。

2).天猫国际平台所有参与双十一预售活动的预售商品,除了部分提供特别优惠的商品外,必须由商家提供纳税服务。如果出现消费者为承诺被征税的跨境电商产品缴税的情况。

商家向消费者支付相应的税费;对于海外直邮产品,商家也必须承诺承担税费。如果消费者为海外直邮产品缴纳税费,商家需要向消费者缴纳相应的税费。

3).售价天猫要求商家在注册预售活动时填写商品价格(以下简称“预售价格”)不低于50元且不低于商品所属类目要求的最低预售价格。此外,预售价格必须符合2019天猫双十一招商规则的商品价格要求,包括最低价格、价格力度、降价和价格保护要求。

4).双11预售定金。该规则要求登记商品预售总价不得低于50元,定金金额不得低于10元;预售商品定金金额必须是10的倍数;预售商品价格低于500元的,定金数额为预售商品价格的10%(含)至20%(含)。

定金可以退吗?

1、预售定金是不可以直接退的,买家想退回定金就要付全款后申请退货,或者联系商家开通退款的窗口。

2、双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若还未付尾款,可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为的定金金额,系统会自动同意的申请;若商家不同意,淘宝将无法支持退定金处理。

3、若定金已经打款给商家交易关闭,预售订单不支持退定金处理。可以联系商家协商处理,若商家同意,可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,淘宝无法支持退定金处理。

天猫国际平台所有参与双十一预售活动的预售商品,除了部分提供特别优惠的商品外。

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