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京东下单后怎么修改地址?一直不发货怎么办?
2022-09-09 07:10:37
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买家在修改订单页面中就能直接修改自己的收货地址,修改完成之后点击确认修改即可。

有的消费者在使用京东软件购买东西时,下单支付后,发现选择的收货地址错误了,因此想要修改收货地址,但是却不知道如何修改。那么,买家更改地址要怎么操作?商家不发货要怎么处理?

京东下单后怎么修改地址?

在京东上下单后,如果发现地址错误的话,是支持用户手动修改地址的,首先打开手机上安装的京东APP软件,登录自己的京东账号进入首页之后,然后点击首页下方我的选项按钮,进入到我的页面之后,再点击待收货按钮,进入到待收货订单界面之后。

找到并且点击想要修改地址的订单,进入该订单详情页面之后,再点击页面中的修改订单选项,然后在修改订单页面中就能直接修改自己的收货地址,修改完成之后点击确认修改即可。

不过这里要提醒注意的是,修改订单功能每个订单只支持修改一次的,如果再次错误就无法修改了,不过在商家还没有发货之前可以选择取消订单,然后重新下单这时再填写正确的收货地址即可。

一直不发货怎么办?

1、首先还是和京东商家友好沟通,了解商家没有发货的原因,如果只是一时间没货或者是比较忙,和商家协商好尽快发货即可。如果商家反复推托,那就要作一些准备了,商家的页面上一般都会有最长到货期的承诺,找到该段文字或图片后先把页面上的时间用图片截取下来。

2、与京东商家的交涉是通过页面进行的,无法保存信息,建议使用专用客户端和这样的商家打交道,聊天记录都可以保存下来作为进一步的投诉和交涉的证据。与商家最终确定好发货时间后,一定要注意和商家约定,如果届时不发货,就要走退货的途径,一般情况下店家也会同意,注意把这段话也保留下来。

3、退货前与商家再联系一次,否则很多商家会以未进行最后联系而拒绝退货,把上次的聊天记录发给商家看,一般商家会同意退货了买家只是会损失了一点时间。如果商家还是拒不肯退货,这时候只有找平台方介入处理了。一定不要怕麻烦,很多时候就是利用怕麻烦的心理拖下去,要表现出来的就是坚决。

买家在修改订单页面中就能直接修改自己的收货地址,修改完成之后点击确认修改即可。

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