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淘宝卖家怎么赠送运费险?有什么作用?
2022-09-08 14:39:22
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商家首先要在电脑上面登陆千牛旺旺,或者是直接打开淘宝网登陆,之后点击卖家中心。

淘宝退货运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家,买卖双方在买卖时,买家发起退货退款请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。那么,商家想要如何赠送买家运费险?

淘宝卖家怎么赠送运费险?

1、首先在电脑上面登陆千牛旺旺,或者是直接打开淘宝网登陆,之后点击卖家中心;

2、随后在卖家中心页面的左侧的下端找到“客户服务”之后,点击“消费者保障协议”;

3、之后点击“卖家运费险”;

4、之后在弹出来的页面当中点击“我要加入”;

5、在弹出来的协议当中在我已经阅读并接受方框当中打勾,点击“加入”

经过上面的操作之后,卖家运费险就设置成功了。

有什么作用?

1、运费险的主要作用是退货时,可以买家可以获取一定的运费赔偿。一方面可以减少商家的损失,另一方面还可以为消费者提供更多的售后保障,提高买家的体验感。

需要注意只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时,出现的运费损失会给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内,而且一般都是系统自动操作进行退回。

只要还没有确认收货,退换货就不用另付运费,由运费险承担。

2、运费险可以减少纠纷:在之前淘宝还没有出现运费险的时候,有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用,有的产品客单价很低,根本不值得去掏那个运费,但是买家心中又会愤愤不平;有的买家会认为自己不应该去承担运费。

无论是哪种情况,都容易滋生售后的纠纷率,一旦导致官方介入的话,卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了这一麻烦,也会给淘宝卖家减少很多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险:淘宝运费险对买家的第三个好处就是,可以规避退货的所产生费用的风险。原因是如果买家提供相关的证据并退货,淘宝卖家会面临着需要承担退货运费的风险。淘宝卖家购买运费险之后,可以在一定程度上由保险公司来进行赔付,从而减少卖家的退货费用的支出,可以说是一种规避风险的行为。

商家首先要在电脑上面登陆千牛旺旺,或者是直接打开淘宝网登陆,之后点击卖家中心。

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