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淘宝违规怎么查看?有了违规记录怎么办?
2022-08-17 13:53:12
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商家登录到千牛卖家中心>>宝贝管理>>体检中心,就可以看到最近两年内店铺的违规情况。

淘宝开店的商家需要遵守淘宝规则,一旦出现违规行为很容易遭受处罚,扣分严重的还会影响店铺的质量综合得分和店铺销量。商家要怎样查看是否有违规?出现违规记录要如何处理?

淘宝违规怎么查看?

如果账户有违规扣分情况,可以登录到【千牛卖家中心】>>【宝贝管理】>>【体检中心】,就可以看到最近两年内店铺的违规情况,可以查看违规编号,也可以了解违规详情。

目前账户违规记录主要有:违规处理、市场管理和受限权限三大类。

1、违规处理:此模块主要针对处罚前置或已经产生扣分的处罚,常见处罚类型:出售假冒商品、虚假交易、滥发信息、违禁、不当使用他人权利等处罚类型

2、市场管理:危及交易安全以及其他以商品维度管控的记录。

点击【立即处理】或者【立即查看】,可以查看到具体的违规编号、处罚类型、规则、开始结束时间、扣分等详细信息,同时在对应处罚记录中也可以查看到处罚原因。

有了违规记录怎么办?

1、找出违规记录的轻重程度指标,明白是一般违规还是严重违规等。

2、淘宝c店卖家因严重违规已经封号无法登录的,很难再恢复,只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。

3、淘宝账号出现违规但仍可以登录的,请登录后进入体检中心进行查询.

4、登录页面点击卖家中心进入

5、卖家中心左则宝贝管理栏点击体检中心进入体检中心页面

6、体检中心页面点击详细情况即可

7、根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规,没有恶意的,可以找淘宝小二进行申诉,按照提示操作即可解除。

8、如果是恶意的操作造成较重的违规,找淘小二申诉也可以,但没见过申诉成功的,只能说靠运气。

9、无论违规情节轻重,即便是申诉没有成功,也不代表没有了希望,因此要告诉你最后一个绝招:用时间证明一切,她一定会回来的!因为有好多号,特别是一般轻微的违规,过一段时间就会自动解除,只是根据情节的轻重自动解除所需要的时间长短不同罢了。

商家登录到千牛卖家中心>>宝贝管理>>体检中心,就可以看到最近两年内店铺的违规情况。

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