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淘宝动态评分怎么提升?有哪些规则?
2022-08-15 14:44:55
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商家要把好淘宝产品质量关,这个是主要动态评分的主要影响因素。

新开淘宝店铺DSR很低的时候,买家会对产品和服务产生担心,还会影响店铺的交易和转型。如果动态评分低于4.6,会影响店铺报名参加一些活动。那么,商家要如何提高店铺的动态评分?

淘宝动态评分怎么提升?

1.把好淘宝产品质量关,这个是主要动态评分的主要影响因素。产品不好快递再快,服务再好,别人也是退货退款差评也多。另外还有一个承诺问题,做不到的也别乱承诺。如果选择做代理的,建议先买一两件回来看看质量再去卖,免得浪费自己的时间。

2.做好售前售后服务,不要付款前和付款后是两个态度。客服在服务时要保持良好的态度,可以给店铺带来更多的生意。多一丝关心会给带来意想不到的收获,一些售后关怀可以在售后期结束后进行,这样可以降低退货率。

3.选择比较优质的快递公司,现在的快递公司有非常多的类型。送货慢的快递尽量不要选择,这个不仅是买家的体验感问题,还有自己的资金问题也很好解决。

4.可以搞一些店铺活动,例如:好评返现好评抽奖等,,只要质量没有多大的问题,很多买家会愿意给好评的,很多大店铺卖的产品质量一般般,动态评分却是很好的原因都在这里。

5.可以通过提升销量的方式去提升店铺动态评分,这个方式比较快捷也比较容易,直接找微加人气这样的工作室去提升一些高质量流量就可以大量提升,这个不仅可以提高动态评分,还可以快速打造爆款,让店铺可以获得更好的排名。

有哪些规则?

每个自然月中,相同的商品交易对于淘宝店铺的卖家来说,只会取前三次的评分,其中的计算时间根据交易完成的时间决定,店铺的评价一旦完成以后无法进行修改。

消费者使用支付宝进行付款在确认收货对商品进行了评价的订单才会计入店铺动态评分的计算,选择信用卡、银行卡支付的订单不会纳入计算范围。

只有在交易完成以后的15天内,消费者才能对交易进行评价。逾期不进行评价的将会视为放弃,系统不会进行评分,也不会影响到店铺的正常评分。

商家要把好淘宝产品质量关,这个是主要动态评分的主要影响因素。

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