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淘宝侵权怎么处理的?淘宝侵权怎么维护?
2022-03-31 17:35:36
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1、自行协商。也就是和侵权人进行沟通协商,要求对方承担相应的责任,比如停止侵害、赔礼道歉、消除影响、赔偿损失等。自行协商是一种高效便捷的方式,也是应当最先使用的一种维权方式。

在淘宝平台开店,很多操作都容易造成侵权,商家们要多加防范,合规运营,那么一般淘宝侵权是怎么处理的呢?如果被侵权了,应该怎么去维护?

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淘宝侵权怎么处理的?

对于被侵权人来说,著作权利受到侵害之后,有以下几种方式来进行维权:

1、自行协商。也就是和侵权人进行沟通协商,要求对方承担相应的责任,比如停止侵害、赔礼道歉、消除影响、赔偿损失等。自行协商是一种高效便捷的方式,也是应当最先使用的一种维权方式。

2、调解。调解是指经过第三人调解的方式来解决纠纷,调解不是解决著作权纠纷的必经途径,当事人达成调解或者未达成调解、或者调解之后反悔的,都可到法院起诉处理。

3、仲裁。仲裁是指通过仲裁机构来解决纠纷,但是一般都仅限于合同纠纷,而且要在合同中有关于提请仲裁的约定才可以。

4、起诉。起诉就是通过法院诉讼的方式来解决纠纷,双方当事人对簿公堂,由法官根据案情,依法作出裁判,法院的判决具有极强的法律效力,双方都必须严格执行,如果拒不执行的,可申请法院强制执行。

淘宝侵权怎么维护?

若在淘宝上您认为的知识产权受到了侵犯,根据淘宝知识产权保护,可以通过如下步骤:

品牌方作为投诉方对存在侵权行为的卖家进行维权打击,维权的处理流程大致为:

注册账号——注册知识产权资质——投诉链接——处理申诉——维权结束。下面详细讲解下维权流程。

1 注册邮箱

首先我们需要注册一个邮箱,邮箱是用来之后在知识产权平台上注册账号时收取验证消息所用以及后期收取知识产权平台发布的信息。

2 注册账号

邮箱注册成功后,我们登陆知识产权维权平台注册账号。若注册的投诉方为个人,需提供二代身份证正反面原件彩色扫描件;若注册的投诉方为企业,需提供企业最新营业执照正或副本原件彩色扫描件。

3 提交知识产权资质

账号注册成功之后,我们登录账号,进入提交知识产权资质页面。知识产权维权平台上将知识产权类型分为商标权、著作权、专利权和其他四类,针对不同的类型提交不同的材料即可。商标权下提交商标注册证以及变更与转让证明;著作权下提交版权申明,美术作品登记证书或软件登记证书等;专利权下提交外观专利证书,实用新型证书或发明专利证书;其他栏下的主要为不正当竞争,一般提交材料与商标权下相同。材料提交之后,审核通过需要3个工作日。

4 淘宝承诺函

当以上的知识产权资质审核通过后,我们还不能进行投诉,还需要提交一份淘宝承诺函彩色扫描件,承诺函是投诉方对在知识产权平台上所提交的材料和操作保证真实有效的承诺书。承诺函审核通过需3个工作日。待承诺函审核通过后,即可进行投诉操作了。

5 投诉链接

投诉方将涉嫌侵权行为的链接在知识产权平台上进行投诉,不同的侵权行为投诉在不同的知识产权类型下,并写明投诉理由以及上传相关凭证。

6 申诉处理

知识产权平台删除侵权链接后,部分卖家会进行申诉,申诉期为3个工作日,卖家申诉后,投诉方需处理申诉响应,处理时间为3个工作日。投诉方可对卖家申诉进行撤诉或小二介入。若撤诉,则投诉链接恢复,维权流程结束;若小二介入,则由小二最终处理链接保持删除或者恢复,维权流程结束。

在淘宝开店运营中,商家们要多多熟悉平台规则,不盗图,不售假,不要侵犯专利等,既要避免自己的店铺违规,也要维护好自己的利益。

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