逛逛上线,微淘变“订阅”,淘宝产品升级

2020-12-03 10:01:31 来源:亲民创业网 阅读(6765)

  最近打开淘宝APP,部分用户会发现界面出现了变化。淘宝近些年不断更新,也越来越契合年轻人的思想,同时也想拉近商家和消费者之间的的距离,据悉,淘宝APP正在测试新一轮的产品升级,主要涉及三个变化。

逛逛上线,微淘变“订阅”,淘宝产品升级

  阿里巴巴集团副总裁、淘系产品和内容生态负责人汤兴表示,这些产品的升级正在持续进行测试,近期会陆续上线。而升级后的淘宝,会变得越来越好逛。“一个用户更好逛的淘宝,也将帮助淘宝天猫商家获得更多生意增长。”

  淘宝APP此次升级,可谓主动“求变”。升级后,淘宝的营销、内容、私域运营这三个场景更加聚集。

  淘宝还宣布启动“有光计划”,设立10亿奖励基金,帮助创作者更好地成长。

  据悉,这一轮淘宝产品升级从9月就开始灰测,并根据反馈不断调整,很多商家表示升级后,店铺流量明显增长、拉新效率提升。

  越来越年轻的淘宝,还将迎来更多可能性。

  一、“微淘”升级“订阅”:提高生意效率,方便商家自运营

  此次淘宝APP改版,“微淘”升级为“订阅”,与“推荐”并列组成淘宝首页的两大频道,左右滑屏即可切换。

  与逛逛更多展现消费内容不同,订阅专注于提供商品信息,只对品牌和商家开放,商家上新、优惠活动、互动等信息在这里展示。消费者浏览时一目了然,而且可以一键跳转到店铺。

  对商家来说,链路更短了,效率也将更高。

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  自2013年推出以来,微淘一直都是淘系粉丝维护的神器之一,也是商家私域运营的重要阵地。

  此前的微淘,达人账号与商家账号都集合在一个池子里,生活类的分享与强导购性的内容混在一起,用户行为不具有一致性,对转化率也有所影响。

  这一问题在“微淘”升级为“订阅”后得到解决。商家从过去的无差别粉丝运营,转变为基于粉丝关系深浅程度的精细化运营,并且拓宽了私域可运营人群,能够更精准地提供消费者所需要的信息和优惠内容。而在信息流的分发机制上,以发布时间为基础,将粉丝亲密度纳入智能推荐算法。

  升级后,流量将更精准,触达粉丝的效率也会更高。有了订阅和逛逛两个阵地后,商家可以有针对性地进行差异化运营。

  除了“订阅”,此次淘宝APP升级后,还为店铺增加了微详情页,以提升商品曝光浏览转化效率;此外,会员福利、专属权益等都可通过“消息”来沟通与实现,让商家可以更好地进行消费者运营。

  二、买家秀社区升级“逛逛

  此次淘宝产品升级,上线了一个新产品——逛逛。

  其实“逛逛”并非完全新生,准确地说,它是整合升级而来。记者了解到,平均每月都有超过1.3亿用户在淘宝App发布内容,“买家秀”“问大家”都是消费者很喜爱发布内容的社区,而这种真实消费行为带来的评价与分享,也会成为消费者信任某件商品某个店铺的重要原因。

  在原有消费内容的基础上进行整合升级,就有了“逛逛”。

  在逛逛,商家、品牌和达人可以通过图片、文字、视频、直播等形式,以消费内容(消费趋势、流行时尚等)挖掘消费者潜在的新需求。消费者也可以在逛逛进行真实的消费评价,分享自己的生活方式。

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  三、“猜你喜欢”进入淘宝App首页第一屏

  此次淘宝APP的改版升级分为两步,第一步是在9月份,首焦图从横版改为竖版,“猜你喜欢”提至首页第一屏,以信息流多元化展示图文、短视频、直播等各种内容。

  改版后两个月,商家们感受到了明显的变化。他们可以根据自己商品、店铺的特征,选择最适合的方式进行发布。

  “猜你喜欢”被强化后,“千人千面”信息流推荐下,新客获取、新品种草、新品牌孵化有了更多曝光机会。淘宝APP首页升级后,站内拉新的效率变高了。

  淘宝产品升级,对商家而言,此前的运营方式依旧管用,只是增加了新的增长机会;对消费者而言,淘宝“逛”的属性再次增强,变得更方便更有趣了。

  有数据显示,手机淘宝成为90后在移动购物领域的第一大聚集地,用户活跃渗透率、月人均使用时长均远超其他购物平台。

  “变年轻”的淘宝,还在不断进化。淘宝方负责人汤兴表示,淘宝APP此次改版的初衷,是希望拉近商家和消费者之间的距离,建立基于人与人之间的信任关系和信任链接。“这里人来人往,充满了生活气息,不仅有琳琅满目的商品,也有各式各样的生活方式、生活潮流和未来趋势,你逛在其中,充满愉悦和享受。”

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