京东退货运费多少钱?收费标准是什么?

2020-11-20 22:26:08 来源:亲民创业网 阅读(5886)

  在京东上面退货,很多消费者都想要了解京东的退货运费到底是多少钱,同时在运费这一块,具体的收费标准是什么,了解了这些,也能够更好的操作退货呢。

京东退货运费多少钱?收费标准是什么?

  1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:

  1)在京东取件范围内,可免费上门取件;

  2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

  2、单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

  取(返)件包含三种形式:

  1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;

  2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;

  3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。

  收费标准是什么?

  配送服务收费标准:商品会员级别配送方式订单情形运费额外收取运费京东自营商品企业会员、钻石会员京东配送订单金额;

  59元5元部分商品配送至西藏、新疆等偏远地区,额外收取运费10元/件订单金额≥59元0元注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员订单金额;

  79元5元订单金额≥79元0元所有级别会员极速达49元上门自提0元入驻卖家商品以卖家在商品信息页公示运费信息为准具体运费解读如下:符合以下任一情形,收取运费:

  1)注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员用户购买京东自营商品单笔订单总金额(按减去直降和返现促销的金额):小于79元,则需每单承担5元运费;满79元则免运费。

  2)钻石级别会员用户、企业会员用户购买京东自营商品小于59元,则需每单承担5元运费;满59元则免运费。

  3)所有级别会员如需配送至偏远地区(西藏、新疆,以京东公示区域为准)时,需按购买商品件数额外收取运费10元/件。

  用户订单选择京东上门自提方式免运费。

  (如选择极速达约定服务的除外)用户订单选择“极速达”配送服务,则单笔订单收取49元运费(所有级别会员均收取)。

  用户购买入驻京东的第三方卖家商品,则按卖家在商品详情页公示的运费标准收取,不同的卖家店铺收取的标准各异,一般存在情形如下:

  1)同一店铺内商品,每单固定运费。

  2)同一店铺内商品,每单满一定金额免运费,不满则收取一定运费。

  3)按订单中不同商品类型分别收取运费。

  4)其他公示的运费标准。

  注:配送费的收取标准随着京东业务的发展可能进行相应调整。

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