淘宝定金能退吗?怎么退?

2020-11-20 21:33:10 来源:亲民创业网 阅读(3348)

  在淘宝上面也会开展各种大促的预售活动,这种活动,买家们可以支付一部分的定金,然后等到活动开始时,就可以支付尾款了,那么淘宝的定金到底能退吗?如果想要退定金,应该怎么退呢?

淘宝定金能退吗?怎么退?

  通常来说是定金是不会退回来的,店家都会在预售物品详情说明页备注定金不退。但是你可以先支付尾款,之后再申请全额退款,这时候退的钱里面是包含定金的。

  按照淘宝的说法,既然已经支付定金了,卖家就有有义务帮你保留这个预定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不会拿出去卖给别人的。

  如果要取消交易,则属于单方面的违约,这种情况可能会造成商家商品滞销及资损的风险,通常情况下是不允许退款的。除了支付尾款之后全额退款,你还可以和商家进行协商处理。

  怎么退?

  如果已经和商家达成退款协议,就要在退定金之前要确定好订单状态,再根据订单状态分情况进行操作:

  1、如果是已经支付定金但还未付尾款,就可以联系商家开通退定金入口,你只要赶在尾款支付时间到期之前通过入口申请退款,系统会自动同意给你退定金的。

  2、如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭,此时的定金已经打给商家了,想要退定金的只能让商家用支付宝转账给你了。

  3、如果该预售款所有款项已经支付,你只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品,点击退款提交全额退款申请即可。

  淘宝上面的定金一般情况下是可以退的,但是活动的规则是定金不会退,因此各位如果想要确保退定金,那就先去付尾款,等到商品收到后,如果觉得不合适再申请退款,这时就可以退定金了。

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