淘宝确认收货后还能退货吗?有什么规定?

2020-11-16 21:37:52 来源:亲民创业网 阅读(3622)

  在淘宝上面也有很多商家都想要让购买了商品的买家们早日确认收货,这样就可以更快的收到钱了,但是买家也很犹豫,担心在确认收货后还能不能退货,这就来解答各位的疑惑。

淘宝确认收货后还能退货吗?有什么规定?

  在淘宝买东西,已经确认收货只要在收货的七天内是可以退货退款的。但是如果商品是非七天无理由退还商品,则需要和卖家协商后才可以退货退款。

  根据《网络交易管理办法》第十六条 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

  (一)消费者定作的;

  (二)鲜活易腐的;

  (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

  (四)交付的报纸、期刊。

  除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

  有什么规定?

  根据淘宝的七天无理由退换货的规则规定:买家在签收商品之日起七天(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。

  1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。

  2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

  3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

  4、非商品质量问题的退换货,邮费需要买家承担往返运费。

  淘宝买家购买了商品在确认收货后,也是可以申请退货的,但是需要在7天内才行,具体的规则,各位也可以认真阅读上文,希望可以对大家有用。

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