拼多多大促后销量大跌是什么原因?怎么办?

2020-11-12 14:59:02 来源:亲民创业网 阅读(7523)

  在拼多多上面有不少店铺发现店铺刚刚过完了双11大促,销量就开始大跌,其实这也是很正常的现象,下面我就来给各位商家们详细的分享一下出现这种情况的原因和解决方法。

拼多多大促后销量大跌是什么原因?怎么办?

  一、店铺流量下降

  在大促过后别说店铺,整个平台的流量都会下降许多。但我们仍旧需要采取行动稳住流量,因为大促过后还有10天左右的余热期,可以从推广、直播和上新来下手。

  大促过后推广花费是可以降下来,但不要下降太多,先按5%-10%的幅度,逐步调低关键词溢价,改变分时折扣设置,并删除一些表现不好的不精准人群和关键词。还要持续观察店铺访客的下降趋势,调整出价。

  直播时长也可以减少,但还是要每天固定时间开播,并做好直播预热,在直播中可以利用限时限量购等营销方式吸引用户回来,稳住私域流量是第一步。

  在大促预热期商家一般都会清理库存,但同样要配合上新产品,保持固定的上新频率,能够保持用户的新鲜感,是不是吸引他们回到店铺中。

  二、店铺人群混乱

  在大促的蓄水期和预热期阶段,商家在推广上会增加很多精准度不够的人群和关键词,就是为了能够最大化的收割流量,这样在大促结束之后,店铺的人群标签也会有些混乱,这对后续店铺运营是非常不利的。所以商家需要在推广方面进行调整,将之前不精准的人群删去,并且提高精准关键词的宜家。

  三、转化率下降

  在大促过后会因为价格回调让店铺转化率下降,这时候我们还可以利用优惠券、拼单返现等优惠活动,有些买家在大促错过了活动,但看到店铺仍旧有优惠,还是会马上下单的。

  另外商家可能因为订单量太多,导致售后服务没做好,出现了差评。第一点就是要做好售后服务,不够人手的增加人手,打包、物流、客服等各环节都尽量不要出错。并且遇到买家要退款退货,首先询问退款退货的原因,能改则改,若是商品质量原因,第一时间给买家处理好,毕竟一个差评影响地不仅仅是一单。

  四、影响后续活动资源位

  在大促期间如果店铺在资源位表现不佳,会影响后续活动的报名,所以对店铺内表现不好的商品,需要重点优化,首先需要优化商品主图、标题和详情页,后续可以提高推广出价给商品更多曝光,并配合直播提高转化。

  在大促活动过后,店铺的销量肯定会下跌,这确实是很正常的情况,但是在这期间,商家们也要去分析一下店铺是否出现了上述几种情况,如果有,那就对症处理。

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