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小红书官方自营是正品吗?支持退货吗?
2020-09-21 22:51:52
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在小红书平台上面也分为自营店铺和第三方店铺,因为小红书也是一个非常有名气的电商平台,因此不少消费者也愿意去平台上面购买商品,但是也有人担心小红书官方自营是正品吗?

  在小红书平台上面也分为自营店铺和第三方店铺,因为小红书也是一个非常有名气的电商平台,因此不少消费者也愿意去平台上面购买商品,但是也有人担心小红书官方自营是正品吗?

小红书官方自营是正品吗?支持退货吗?

  小红书和淘宝的购物模式有点不同,小红书真正意义上来说可以算是一个社区电商平台,APP里面的所有内容都是来自用户分享,姐妹们提供出境购物信息,然后分享购物需求和心得的平台;

  大家可以在上面搜集各地达人心得,为其他出境购物爱好者提供一个详细的购买攻略,这是小红书最初的目的,小红书都是自营,上面的产品基本上来说都是正品,但是也是存在假货的,尤其是海外代购这一块,据不完全统计,小红书的假货率大概在3%左右,当然这只是一个大概,具体的数据官方肯定是不会公布的。

  最后要告诉大家的就是在福利社进行购买物品的话,其实都是有正品保证的,在其中购买的物品会对买家进行百分百的正品承诺,并且还是由专人来进行配送的,如果您在其中发现了假货的话是可以假一赔十的哦。

  所以小伙伴们还是能够放心的在福利社中购买您喜欢的物品了,就算有些卖家铤而走险卖的是假货的话,只需要您提供不是正品的证据就能够获得假一赔十的赔偿了,还是非常保险的。

  支持退货吗?

  1、小红书官方自营是支持退货的服务的。只要进入到您的个人中心中找到您的订单就可以直接的按照步骤,来进行退货的操作了。不过我在这里提醒大家的就是,在退货之前最好事先联系好您所购买的物品的店家的客服,询问好退货的事宜还有地址等等,这样就能够方便您进行退货的处理了。

  2、在您联系好客服商量好具体的退货的信息之后呢,您就可以点击申请退货了,那么要注意的就是申请退货的时间必须是在您确认收货了之后的7天之内进行提交,过期就不能够进行退货了哦。并且在申请了退货之后,要将正确的快递等信息进行提交哦。

  3、在您提交好您的退货信息以后呢,就只需要等待您寄出的商品快递到商家的手里就可以了。那么商家只要收到了您的商品以后,确认核实了商品无误的话,您的退款就会在1到2个工作日之间将退款办理了哟。

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