淘宝嘉年华和双十一有什么区别?常见问答有哪些?

2020-09-15 22:18:13 来源:亲民创业网 阅读(6450)

  应该有很多人都不知道淘宝嘉年华和双十一有什么区别,为了能够帮助各位更好的理解它们的区别,我也特意整理了这篇文章,同时也整理了一些常见的问题,希望对各位有用!

淘宝嘉年华和双十一有什么区别?常见问答有哪些?

  淘宝嘉年华是今年双十一淘宝网的活动名称,活动期间可以在各个会场和热卖店 铺中购买商品、抢店铺红包。

  是集全阿里巴巴集团之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的双11,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造购物狂欢节,与此创造极致购物体验。

  电商的蓬勃发展为淘宝等电商平台迎来了新的机遇与挑战。如何在层出不穷的电商中脱颖而出,各电商平台大展身手,在各自的领域绞尽脑汁,为此推出了2020淘宝嘉年华店铺,希望用这个手段来赢得好的客户流量和客户吸引力。

  双十一大促的到来为的不只是当天的,整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成,而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。

  与天猫双十一的区别:

  两者最大的区别在于“淘宝嘉年华”是针对参与活动的淘宝集市商家开展的双十一活动,天猫双十一是针对参与活动的天猫商家开展的双十一活动,两者的玩法不一样。

  常见问答有哪些?

  1、淘宝嘉年华活动什么时候开始?

  2020年淘宝嘉年华预热时间:11月1日-11月10日,正式活动时间:11月11日。

  2、淘宝双11嘉年华退款投诉时间有没有调整?

  1)未发货订单退款申请时间调整:在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。

  2)延迟发货类退款/投诉申请时间调整:2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月25日23:59:59期间,买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因,也无法选择【未按约定时间发货】作为投诉原因,2020年11月26日00:00:00后上述理由可以选择。

  3)卖家处理退款时间调整:

  a.对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月17日23:59:59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。

  b.买家在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息,且消费者使用快递、EMS退货的,卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理,逾期未处理的,将自动退款给买家。

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