淘宝运费险是什么?有什么用?

2020-09-14 11:21:52 来源:亲民创业网 阅读(4669)

  在淘宝平台上面购物,其实在下单的时候,也会有个选项,那就是是否购买运费险,运费险的费用一般都是几毛钱,如果购买后,那么出现了退换货的情形都能够申请免邮费退换货,那么淘宝运费险到底是什么呢?

淘宝运费险是什么?有什么用?

  1.运费险是有平台方发起的,支持七天无理由退换货,退货运费索赔。

  2.运费险可以由卖家购买或者卖家购买。

  3.当发生退货的时候在交易结束72小时内,按照约定对买家的退货运费赔偿。

  总结出来就是运费险是由淘宝推出的对于退货所产生的的运费进行保障的一个项目。运费险分为卖家版和买家版两个版本,卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或是其他活动的一些商家;

  买家版的运费险是针对在淘宝上购物的每一个买家,买家在购物的过程中可以自行选择。但其实无论是卖家版的运费险还是买家版的运费险,它们赔付的对象都是针对买家的。

  有什么用?

  1、开通运费险可以提升店铺成交量

  如果说买家在购买的过程中对产品进行对比的话,开通了运费险的宝贝更能收到买家的青睐。买家会认为你的店铺是值得信赖的,有一定的规模等等。这对于淘宝卖家来说就可以称之为一个好处。

  因为买家认为退货时不需要自己掏邮费,所以就放心大胆的购买了。所以说你店铺中的下单量,以及成交量都会比你没有开通运费险的时候要多。当然,这本身也需要你店铺中的产品质量过硬,要保证产品卖出去之后根本用不到运费险。

  2、运费险可以减少纠纷

  在之前淘宝还没有出现运费险的时候,有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用,有的产品客单价很低,根本不值得去掏那个运费,但是买家心中又会愤愤不平;有的买家会认为自己不应该去承担运费。

  无论是哪种情况,都容易滋生售后的纠纷率,一旦导致官方介入的话,卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了这一麻烦,也会给淘宝卖家减少很多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。

  3、规避风险

  淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险,因为不管从哪个方面来说,买家出现想要退货的情况,买家提供相关的证据并退货,那么运费都是要由卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

  而淘宝卖家购买运费险之后,可以在一定程度上由保险公司来进行赔付,从而减少卖家的退货费用的支出,可以说是一种规避风险的行为。

  对于很多买家朋友们来说,他们可能也会比较担心淘宝运费险是不是需要强制购买的,在这里提醒各位小伙伴,并不一定,因此大家也可以根据自己的需求来进行判断,决定是否需要购买。

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