余额宝怎么解冻?冻结原因是什么?

2020-09-08 23:02:59 来源:亲民创业网 阅读(6340)

  想必很多支付宝的小伙伴都遇到过余额宝资金冻结,这就导致不能进行消费和提现,但是很多小伙伴都不知道余额宝资金冻结的原因,也不知道怎么解冻,下面我们就一起来看看!

余额宝怎么解冻?冻结原因是什么?

  冻结的原因一:余额宝提现冻结

  解决方法:等待系统自动恢复

  有用户直接从余额宝提现到银行卡,结果钱没有到账反而出现了提现冻结的提示。这是因为余额宝转出到卡会有先转到余额在提现到卡的操作,因此在余额明细可以查看冻结的情况。这笔资金在到账之前都会冻结在余额里,到账以后冻结资金会转入银行卡中。

  冻结的原因二:余额宝分期冻结

  解决方法:选择退货,可以解冻冻结金额;确认收货,冻结资金会打给商家

  由于天猫购买时,可以选择分期付款,并且余额宝也开通了分期付款服务,因此选择分期付款并且付款方式为余额宝时,这部分金额就会被冻结。在确认收货以后,被冻结的金额会打给商家,如果说发生退货,则该笔冻结资金会解冻返回余额宝。

  冻结的原因三:申购冻结

  解决方法:产品成立,系统自动扣款冻结金额

  如果说用余额宝购买了理财产品,产品还处于申购期,那么这段时间余额宝的金额就会被冻结。直到成品成立,处于封闭期后,那么该笔冻结资金就会被系统自动扣除。

  冻结的原因四:其他原因

  解决方法:根据提示查询解决方案

  除了以上三种原因,还会有其他的原因造成余额宝资金冻结。比如说:如果在存蚂蚁心愿时,选择将资金攒入余额宝,那么存入的资金会被冻结。当心愿计划终止以后,冻结的资金就会解冻。

  预约定期理财产品时,在成交以前这笔资金会冻结在余额宝中,在成交时资金会从余额宝中扣除用于购买定期理财产品。如果预约失败,则这笔资金会自动解冻。

  还有其他原因的话,这时候大家可以进入余额宝详情页,查询冻结的原因,再根据提示查询解决的方法就可以了。

  余额宝资金冻结的原因及解决方法就给大家介绍到这里了,大家如果是因为以上原因造成的余额宝资金冻结,只要根据对应的解决方法就能解决。但如果说遇到了其他特殊情况,建议大家还是联系支付宝人工客服来解决问题。

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