实体店怎么做新零售?什么是新零售?

提问时间:2020-05-26 14:15:20
共1个精选答案

  现在新零售是一个非常火的概念,在这个实体店没有什么新鲜感的时候就是需要这些新概念新事物和实体店的结合来刺激消费,那么实体店怎么做新零售?什么是新零售?

实体店怎么做新零售?什么是新零售?

  所谓的新零售就是结合互联网技术,对传统的零售进行改造,实现线下线上双结合,打造线下体验、线上下单的运营模式,旨在提升消费者体验,下面就以传统的服装行业举例:

  1、提高消费者的购衣体验

  现在很多服装店的房租、人工投入一直在增加,为了节约投入,商家们在不断减少服务、减少顾客体验。这无疑是适得其反的。服装新零售的商业模式应该是增加服务、提高消费者的体验。例如国内母婴品牌“孩子王” 提供将近一半的面积给孩子玩耍与体验各种玩具。试想,孩子喜欢上了你的店,家长还能跑掉吗?

  2、构建试衣实体店

  服装店内的面积是局限的,特别是中小型实体店。大部分面积用于放置库存,服装陈列展示很苦恼,只能展示一小部分。服装新零售要改善这点,怎样做呢?完全去除仓库!没错!不需要服装库存。把仓库用来构建更多的试衣间。根据统计,女孩子平均四次试穿购买一件,所以你的服装店不需要推销售,只要去让消费者多试衣就行了。消费者试完衣服后,合适的话直接在店内下订,按照消费者预订的时间送货。

  3、设立消费者数据库

  新零售与传统零售的本质区别就是服装店不单单要经营产品,更注重的是与消费者之间的关系。这就需要了解消费者的消费水平、次数、习惯、爱好、兴趣等信息。甚至精确到消费者在不同季节对不同服装的选择。这也是咱们所说的大数据营销。一旦这样的数据库构建起来了,就可以精确知道消费者的需要。你想想,每次进入这间店,你想要的服装就摆在你的眼前。这种体验能不好吗?

  随着时代的发展,有悖商业规律的商家必然会被淘汰,新零售也好旧零售也好,都只是一个概念,主要是为了提醒我们自己,回归商业的本质,以人为本,以价值为本,任何时候都能立于不败之地!

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