实体店生意因为受到了疫情的影响,确实多多少少受到了一点打击,但是这并意味着实体店就没有坚持下去的意义了,现在确实也存在很多实体店做不下去了,实体店老板在这种情况该怎么办呢?
1、电商现在特别火爆,实体店老板们不妨搭一搭这趟顺风车呢?开好了线下实体店的同时还可以在线上也开一间网店,这样就能够很好的配合实体店销售,还能够带动线下实体店的销售。前两天去逛书店,就听见书店大姐的电脑里“叮咚”声响个不停,看来这位大姐很聪明,已经开始了新型的零售运作方式。
2、在把自己的线下实体店和自己线上网店完美融合的同时,我们先要解决人员的分配问题。个人建议是管线上销售的尽量专管线上销售,管线下销售的专管线下销售。两者通过不同的专业培训已达到适应市场需求。
3、对于配合自己实体店销售而存在的线上网店销售,你的客服人员素质非常重要,一定要有耐心和良好的亲和力。对于线上人员在选择销售人员时一定要选择那些相对写作水平比较好,沟通能力比较强的人来坐镇。
4、对于实体店销售一定要拓宽自己产品销售渠道和销售途径,资金充足的情况下,尽量多开一家店。而店面的选择在于精而不在于多。黄金选址非常重要,尽量选择一些人流量大的十字路口或者学校附近或者大型商场或者市场附近,这样的地方通常情况下生意都不会差。
5、要做好实体店销售,要做好你的各个门店终端的管理工作。所有门店都要统一管理,最好成立公司来达到统一管理这一目的。统一给员工培训企业的战略、经营理念、针对不同岗位的人员再做精细化培训,甚至一对一培训,提高人员素质来最终达到管理提升和各个实体店盈利。
6、给自己实体店的管理人员以及所有人员上绩效管理,建立良好的福利以及奖励机制,把员工当人看,把任务量层层分解下去。超过完成任务量就做超额奖励,按期完成任务量就发放全额绩效工资,没有完成任务就扣除绩效对应工资。形成有竞争力的学习型团队,那么相信员工都会争先恐后的去提升自己、卖力销售。
为什么做不下去?
开一家实体店铺的开销是巨大的,即使是开在繁华地段的店铺,也会有没有生意可做的时候,这种情况下只能靠后备资金硬撑。而且纳税等一些方面的资金开销也不小,为了不让自己亏本,商家只能把物价提高,而这样一来就更加没有生意了,毕竟有更便宜的网购在,谁还要去实体店买贵的呢。
既然各位觉得自己的实体店做不下去了,那就得另谋出路,而不是每天怨天尤人,不管实体店有生意也好,没生意也罢,我们都应该要分析市场,然后做出判断,再对现有的店铺进行优化,提升店铺的转型,或者是多维度发展。
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